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 论转型升级与“互联网+”的关系
 
    “转型升级”与“互联网+”这两个话题都比较大,而且牵涉面也比较广。二者之间又有非常大的干系,应该有一定的洞察与理解,才能更好引导企业的经营与发展。总体而言,云眼咨询认为以下三点能够给我们很多启迪与帮助。

第一,对转型升级的认知应该要具体清晰。虽然转型升级的话题已经谈了很多年,但具体到转什么型?怎样升级?转型与升级之间是什么关系,这些仍是需要很多企业搞清楚的问题。
一般而言,转型一定是关乎到企业发展、区域经济发展乃至国家发展的方向、范式、模型、模式等的问题。这种转型的本质则是企业在市场中的业务关系、价值关系、资源配置关系等应该怎样进行合理的规划设计,使之符合经济发展趋势与环境变量的要求,让企业不断获得新的成长基因与发展动力。这是一个典型的战略层面的问题,所以转型战略一定是由企业决策层深度思考并详尽谋划的一项战略决策。
而升级则是一个兼具战略与战术的问题。对于小企业来说,升级更多是一种战术动作,积极进行产品升级、销售方式升级、服务升级等,更多地去寻找业务发展、销量增长、市场占有率提高等业务驱动因素;对于大企业来说,升级更多是一种系统升级、结构升级、业务模式升级、管理模式升级、服务升级、品牌升级等兼具战略驱动因素的升级。

第二,对于“互联网+”的认知应该科学理性、求真务实。当下全民大谈“互联网+”,企业界更是亢奋者有之、焦躁者有之,业已成为时代最强音。但“互联网+”到底是什么?企业如何理解“互联网+”?如何科学务实地制定“互联网+”的行动计划?这些问题的认知有助于我们降低互联网焦虑症,减少在互联网世界的迷失。
关于“互联网+”的概念定义的种种说法已经连篇累牍,此处不再赘言。云眼咨询认为基本的两点可以确定:其一,“互联网+”就是利用物联网、互联网、云计算、大数据等信息化观念、技术、方法、工具与手段等,系统接入、利用、改造企业原有的工业时代的一切经营管理活动,使之更加具有降低成本、提高效率、创造更大价值的作用。其二,“互联网+”的应用有两个维度,首先是横向地接入各行各业,进行充分的互联网化应用与改造;其次是通过“互联网+”对行业业务的接入应用,进而改造企业内部的管理模式,使企业的纵向传递与横向协同都能够达到更高的效率,也使得企业发展更具有弹性、成长性与爆发性。
这里需要特别强调的是,“互联网+”的内涵中包括了互联网商业技术的重要变量,也就是以IT战略架构与技术应用为基础,各种应用软件已经成为未来商业模式、管理模式等系统的重要驱动力因素。所以今后企业主要负责人必须了解熟知各种互联网商业应用技术,才能够使企业发展采用到最先进的信息社会生产力工具。

第三,“互联网+”是企业转型升级的最佳战略战略通道和技术手段。人类已经进入信息社会,互联网是信息社会最先进的生产力工具。“互联网+”的国家战略与行动计划,就是要企业快速接入物联网、互联网等网络新力量,建立起云计算、大数据等综合应用接口或应用平台,通过由工业化到信息化的接入革命,使企业的思维模式、经营理念、发展范式、商业模式等战略经营系统,来一场脑洞大开的新革命。
通过“互联网+”的系统接入与应用,可以实现企业很好的战略转型。今后企业发展将会呈现加速度与集约化的特征,这就要求企业必须快速发展、整合应用,这样就会形成平台化的新模式。否则过于垂直的业务内容只能成为更大平台的业务插件,成为其他平台生态的一员。
通过“互联网+”的系统接入与应用,可以实现企业很好的业务升级。因为“互联网+”的应用打破了信息的不对称,缩短了供应链,降低了成本,加速了专业资源社会化利用等。这样以来,企业就能够更好地针对产品的品质、功能、工艺、包装等硬件进行升级;同时,由于“互联网+”的整合应用,让平台性质的系统功能大大增强,所以就能够更好地进行品牌升级、服务升级、管理升级等。这样不论对用户服务还是对内部管理,都能够极大地提高服务品质与管理效率。让企业经营管理不断向更高层级迈进,当然也就更加具备业务成长性与市场竞争力。

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