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创新的两种误区

云眼咨询从近年所服务的创新项目中,观察到两种创新误区:一种是为激情所驱使的盲目性创新;一种是拿着历史当新闻的滞后性创新。

具体说来,为激情所驱使的盲目性创新,主要发生在80后、90后等年轻人身上。他们因为年轻,富有激情与幻想,在日常生活或工作中可能灵光一闪,发现了某一种应用级的用户价值,于是就信心满满的着手干了起来。他们还会按照新经济的逻辑演绎下去:认为有了超级大创意,就会有资本来追捧,只要能够快速将产品或服务投放市场,就会有非常好的用户选择与业绩成长,这样下来就会有非常好的市场价值与资本价值;假以时日,就会发展成为一家超级NB的创新型公司。

很多这样的项目都会事与愿违。有的项目没有走出大脑或实验室,有的项目投放市场乏人问津,有的项目烧了很多钱也不见起色等等。例如很多失败的智能硬件项目、很多事后感觉很无厘头的O2O生活服务类项目等。为什么会这样呢?因为主观性太强,没有深刻洞察规模化的用户需求,只是在个人主观的新鲜与好奇中,把小众当大众,把主观当客观,把散点当规模,尤其是希望把盲目创意的、不合时宜的产品与服务替代或改造成主流消费行为,结果当然是死路一条。

另外一种拿着历史当新闻的滞后性创新,主要发生在60后、70后等中青年人身上。这帮中青年人一直在传统产业里发展的风生水起,掌握了一定的资源和财富,对未来也抱有更大的发展预期。

由于不是互联网的原住民,他们在互联网思维、IT技术或商业应用软件等方面很无感。互联网商业生态的快速渗透、变革乃至颠覆性的创新应用,让大家在惊慌之余,偶尔在某一种互联网商业生态体验的惊喜中,带来一种全新的启发或暗示。于是自以为得了葵花宝典,马上就对传统业务进行全面改造,或者认为可以独辟蹊径创新开发。这就像一个独居山中很多年的人,好不容易进了一回城,买了一堆老报纸看得津津有味,那些东西对他来说都是新闻,读起来甘之如饴、兴奋莫名。殊不知他所采用的这种技术或模式要么不适用传统业务,要么本身还存在很多Bug,开发起来百转千回,投放市场也乏善可陈,乃至激情不再,或者不堪重负,最后只能功亏一篑、撒手饮恨。例如很多汽车后市场的O2O服务项目,一些所谓O2O新型门店改造项目、或者一些新型B2B交易平台等。

以上这两种情况还会继续发生。在云眼咨询看来,我们应该从两个方向去考虑:其一,立足巨大的存量市场做创新产品与服务的替换,这样才会引爆市场,做大规模,实现价值。例如苹果智能手机对传统功能手机市场的颠覆与替代;其二,着眼未来,洞察新兴目标人群的主流需求,进行相应的产品与服务的开发与培育,但需要注意要么自身开发培育的资金比较充裕,要么资本来源比较多样且充足,经得起培育或者烧钱,否者既不成为主流需求,又没有钱来开发培育、引爆应用等,那只能光荣地死在沙滩上,可能连一滴同情的眼泪也没有。
 
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